Você sabe como vencer os desafios do setor público e tornar a gestão mais eficiente? Nossos especialistas desenvolveram uma metodologia para resolvê-los e trazer mais eficiência aos governos.
Gestores públicos do mundo todo têm um desejo em comum: tornar o Estado e, consequentemente, seu trabalho mais eficientes.
Mas para isso é necessário vencer alguns desafios com os quais os gestores cruzam constantemente.
Com sete anos de experiência na gestão pública, o Colab também já cruzou com estes desafios e nossos especialistas desenvolveram uma metodologia exclusiva para resolvê-los e trazer mais eficiência aos governos.
Te apresentamos agora os 5 passos para tornar a gestão pública mais eficiente.
Apesar de parecerem assuntos batidos e ultrapassados, os três Es - eficiência, eficácia e efetividade - são essenciais na administração pública, mesmo não recebendo a devida atenção muitas vezes.
Elas são palavras parecidas, mas possuem significados diferentes. Enquanto a eficiência é a capacidade de produzir um efeito, a eficácia cumpre o efeito pretendido utilizando todos os recursos disponíveis e a efetividade significa ser eficaz e eficiente ao mesmo tempo.
Para ter sucesso na gestão, seja ela de projetos, pessoas ou políticas públicas, é primordial possuir embasamento teórico.
Sabe qual é o segredo de empresas privadas bem sucedidas? Implementação de rituais para análise e processamento de dados, nos quais são baseadas as decisões em cada departamento.
As informações geradas a partir de dados ajudam a corrigir rotas, mensurar metas e traçar estratégias internas.
Contudo, o cenário do setor público é diferente. Apesar de ter uma grande quantidade de dados, são poucos os esforços para analisá-los e transformá-los em direcionamento para políticas públicas.
Um dos maiores desafios da gestão pública atual é manter uma cultura de gestão inteligente com base em dados, que possibilitem mudanças rápidas, assertivas e eficientes no governo. Uma gestão pública eficiente é a gestão orientada por dados.
A governança interna bem estruturada também é peça chave para uma gestão eficiente. Afinal de contas, como saber com quem conversar sobre determinado problema, se você não sabe quem é o responsável pela área?
Estipular rituais internos que não podem ser adiados, acompanhamento constante dos projetos e reuniões periódicas são essenciais para obter sucesso, principalmente em projetos intersetoriais com diferentes equipes.
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A participação cidadã é um dos melhores meios de conseguir legitimidade nas tomadas de decisão, afinal de contas o poder emana do povo e a vontade dele precisa ser cumprida. Mas antes disso, é necessário criar esta cultura de participação na sociedade, aproximando as pessoas do governo.
Para que o cidadão se sinta parte das tomadas de decisão, é necessário que exista um canal direto entre ele e o poder público, de modo que ele seja ouvido e sua opinião seja considerada.
Sabemos que é difícil motivar a sociedade a participar das decisões de sua cidade, mas é um processo muito necessário.
É preciso criar mecânicas de participação nas quais o cidadão se sinta recompensado pelo que ele está fazendo. Fazer com que ele se sinta parte de algo maior, que sua opinião faz sentido e que será ouvida do outro lado.
Isso também traz um sentimento de responsabilidade, fazendo com que ele sinta que também é sua obrigação participar das decisões, pois acha uma porta aberta para ser ouvido.
Esses são os principais pontos para ter uma gestão pública eficiente. Você já adota algum deles?
