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13.7.2020

Como publicar sua demanda no Colab

Que o Colab é uma rede social para a cidadania, todo mundo já sabe. Mas você sabe como utilizá-lo para fazer suas solicitações? Nós te explicaremos tudo sobre isso neste artigo.

O Colab é uma ferramenta que conecta as Prefeituras e os cidadãos. Através dele é possível exercer sua cidadania, seja respondendo a consultas públicas ou ajudando a sua cidade fiscalizando e postando suas demandas no Colab.  

Neste artigo, nós te explicaremos passo a passo como publicar uma solicitação no Colab.

Passo 1: Baixar o app do Colab e fazer seu cadastro

Para começar a utilizar o Colab, é muito simples. Basta baixar o aplicativo na Play Store (Android) ou na Apple Store (Iphone) e preencher o cadastro com seus dados e foto.

Também é possível se cadastrar utilizando seu perfil do Facebook.





Aqui no Colab adoramos inovar na gestão pública!

Por isso, disponibilizamos alguns conteúdos mais completos que falam sobre gestão pública. Deixe o seu melhor e-mail para recebê-los!

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Passo 2: Começando a publicar

Após fazer seu cadastro você já pode publicar. Para começar, aperte o botão que tem o sinal de mais (+).


Digite o endereço da demanda na barra de endereços ou, caso esteja no local, toque segure o PIN.

Se o endereço estiver correto, clique em próximo.



Passo 3: Adicione fotos

Para ajudar a equipe da Prefeitura que vai atender sua solicitação, personalize a demanda com até três fotos.

É possível tirar uma foto na hora ou buscá-la na galeria de fotos do celular.


Passo 4: Selecione uma categoria

As publicações no Colab são feitas por categorias, assim a Prefeitura consegue direcionar o serviço para a Secretaria responsável. 

Selecione a categoria mais adequada para sua demanda e clique em próximo.



Passo 5: Descreva sua solicitação

Nesta tela você deverá descrever sua solicitação com o máximo de informações possíveis, para que os técnicos da Prefeitura saibam do que se trata o pedido e separem os materiais necessários. 

Após descrever, clique em publicar.



Passo 6: Prontinho!

Sua solicitação foi realizada e será entregue à Prefeitura de sua cidade. Você também receberá um e-mail com todas as informações.





Você também pode fazer publicações através do portal www.colab.re , é igual ao app, somente a ordem dos fatores que se altera um pouquinho e o endereço deverá ser preenchido no final da publicação.

Caso você ainda tenha dúvidas, preparamos dois vídeos com o passo a passo de uma publicação para te ajudar.

Para ver como se faz uma publicação através do celular, assista o vídeo abaixo.

Para ver como se faz uma publicação via navegador de internet, assista o vídeo abaixo.


Viu só? Exercer sua cidadania é mais fácil do que você pensava e a solução está na palma da sua mão.



Ana Mendonça

Sobre o autor

Ana Mendonça é jornalista e gestora de políticas públicas. Defensora de uma linguagem simples na administração pública, acredita no poder do cidadão e no protagonismo do servidor.