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14.7.2021

Conheça todos os e-books do Colab

São 4 publicações digitais disponíveis para baixar gratuitamente com conteúdos indispensáveis e criativos para a formação - e execução - de gestores públicos, acesse agora mesmo!

Você já sabe que o Colab adora facilitar a vida dos gestores, certo?! Pensando nisso, reunimos em um único artigo todas as publicações digitais feitas até agora para capacitar ainda mais o desempenho dos profissionais que estão à frente da gestão. 

Confira abaixo cada um deles e lembre-se de baixar todos eles para entender a fundo os temas específicos que eles trazem nos materiais, você irá nos agradecer ;)

Guia Definitivo de Consultas Públicas 


O Colab atua há mais de 8 anos consultando a população do Brasil inteiro sobre diversos assuntos e ajudando cidades a estabelecerem uma gestão pública mais colaborativa e participativa. Neste e-book você vai descobrir o que são consultas públicas, seus principais benefícios, quais são seus tipos e como monitorar o andamento do projeto, definir governança.

Além dos tópicos centrais sobre o tema, o material também dispõe de informações sobre consultas públicas digitais, forma mais utilizada pelo Colab dentro de um processo em que nossa equipe de especialistas em participação social auxilia os gestores públicos em todo o processo, desde criação de formulários, engajamento e divulgação até a devolutiva da consulta para a população.

Baixe aqui o Guia de Consultas Públicas

Os 11 mandamentos do Gestor Público

O serviço público brasileiro é responsável por prover serviços para mais de 210 milhões de pessoas e está presente nos quatro cantos do país, desde os pontos mais remotos até as grandes metrópoles. Isso só é possível graças ao esforço de milhares de pessoas, que trabalham duro todos os dias: os gestores públicos.

Neste e-book elencamos 11 modos de fazer gestão de forma produtiva e eficaz. Entre os tópicos desdobrados estão dicas práticas, informações, condutas e esclarecimentos da melhor forma de contribuir com uma gestão colaborativa.


Baixe aqui o e-book d'os 11 Mandamentos do gestor

Aqui no Colab adoramos inovar na gestão pública!

Por isso, disponibilizamos alguns conteúdos mais completos que falam sobre gestão pública. Deixe o seu melhor e-mail para recebê-los!

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Os 7 passos para redigir uma carta de serviços e os 7 passos para uma comunicação cidadã

Desde 2017 o cidadão que utiliza os serviços públicos no Brasil tem ao seu dispor a Lei Federal 13.460/2017 chamada de Código de Defesa do Usuário do Serviço Público. De acordo com essa lei, as instituições públicas terão que disponibilizar uma Carta de Serviços abrangendo quais procedimentos oferecem ao cidadão e os meios de acesso. No e-book abaixo fizemos um guia de passo a passo para produzir uma carta de serviços, com exemplos, ilustrações e direções para ter seu melhor desempenho.

Baixe aqui o e-book com os 7 passos para redigir uma carta de serviços

Já no e-book 7 principais passos para uma comunicação cidadã, você encontrará de forma didática e simples como ter uma comunicação clara e efetiva com toda a população que abrange a nossa sociedade. Entre eles estão empatia, representatividade, simplicidade e muito mais.

Vale destacar que o assunto principal nesses últimos dois e-books é aprender com o material produzido e refletir sobre a maneira de como os gestores se comunicam com a sociedade, escolhendo usar uma abordagem de forma clara e objetiva.

Baixe aqui o e-book com os 7 passos para uma comunicação cidadã


Esperamos ter auxiliado da melhor forma o uso dos materiais digitais que produzimos no Colab com a intenção de compartilhar conhecimento e preparar gestores cada vez mais engajados, dinâmicos e atualizados!

Os 7 passos para redigir uma carta de serviços e os 7 passos para uma comunicação cidadã

Desde 2017 o cidadão que utiliza os serviços públicos no Brasil tem ao seu dispor a Lei Federal 13.460/2017 chamada de Código de Defesa do Usuário do Serviço Público. De acordo com essa lei, as instituições públicas terão que disponibilizar uma Carta de Serviços abrangendo quais procedimentos oferecem ao cidadão e os meios de acesso. No e-book abaixo fizemos um guia de passo a passo para produzir uma carta de serviços, com exemplos, ilustrações e direções para ter seu melhor desempenho.

Baixe aqui o e-book com os 7 passos para redigir uma carta de serviços

Já no e-book 7 principais passos para uma comunicação cidadã, você encontrará de forma didática e simples como ter uma comunicação clara e efetiva com toda a população que abrange a nossa sociedade. Entre eles estão empatia, representatividade, simplicidade e muito mais.

Vale destacar que o assunto principal nesses últimos dois e-books é aprender com o material produzido e refletir sobre a maneira de como os gestores se comunicam com a sociedade, escolhendo usar uma abordagem de forma clara e objetiva.

Baixe aqui o e-book com os 7 passos para uma comunicação cidadã


Esperamos ter auxiliado da melhor forma o uso dos materiais digitais que produzimos no Colab com a intenção de compartilhar conhecimento e preparar gestores cada vez mais engajados, dinâmicos e atualizados!

Lívia Donadeli

Sobre o autor

Jornalista de formação, marketeira por imposição. Sempre em busca de pessoas que inspiram. Uma entusiasta por movimentos sociais.