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2.12.2019

Prefeitura de Mesquita visita o Colab

No dia 22 de novembro, prefeito, secretários e servidores de Mesquita realizaram uma visita à sede do Colab em São Paulo.

São Paulo (SP) - No último dia 22 de novembro, o prefeito da cidade de Mesquita, Jorge Miranda, acompanhado por Secretários e servidores municipais, visitou a sede do Colab. Durante o encontro, o grupo assistiu a uma apresentação sobre as ações desenvolvidas dentro das prefeituras, além de pensar, junto com a equipe do Colab, em estratégias para o futuro do Programa de Gestão Pública Colaborativa (PGPC) na cidade.

O gerente de operações do Colab, Gustavo Carvalho, iniciou as atividades contando um pouco sobre a história da empresa, falando sobre o desenvolvimento da Prefeitura de Mesquita dentro do Colab e elogiando a postura dos gestores da cidade, que possui uma das maiores taxas de resolução de demandas que entram pelo Colab entre as prefeituras que participam do PGPC. A analista de dados do Colab, Heloísa Santos, falou um pouco sobre o mapeamento de demandas e as informações geradas pelo uso do aplicativo na cidade, e em como os relatórios podem ser utilizados para a tomada de decisões. Pedro Torres, analista de engajamento do aplicativo, falou sobre as funções da gamificação e explicou como as missões podem ser utilizadas para resolver demandas.

Segundo o prefeito, é necessário deixar a política um pouco de lado e começar a fazer mais gestão dentro das cidades. “Precisamos mudar um pouco essa consciência de que temos que fazer tudo através da política”, destacou. Miranda ainda ressaltou que quanto mais serviços forem realizados pela administração pública, mais tempo sobra para que a Prefeitura planeje suas ações futuras. “Como resultado, temos mais tempo para gerenciar e planejar o futuro da cidade, assim como compreender as dificuldades enfrentadas pela população”. 


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Jorge salientou que o grande desafio de Mesquita é educar a população em relação aos deveres da prefeitura e os deveres individuais de cada um. “Estamos focados em qualificar a população para utilizar o serviço (do aplicativo) e conscientizá-la da importância que ela tem para definir os rumos do governo”. Ainda em relação ao Colab, o gestor declarou que a utilização do app permitiu que os servidores tivessem um diagnóstico melhor da cidade, além de possibilitar que compreendessem melhor os problemas enfrentados pelos cidadãos.

Participaram também do encontro os secretários Renato Miranda (Governança) e Rholmer Abreu (Infraestrutura, Mobilidade e Serviços Públicos), o Subsecretário  Municipal de Serviços Públicos e Defesa Civil, José Antônio Sanches Ferreira, o Subcontrolador Geral do Município, Rogério Muniz, o Coordenador de Projetos Estratégicos e de Inovação, Eduardo Nascimento, o Assessor da Secretaria de Governança, Caio Chagas, e o representante da Ouvidoria da Saúde, Marcelo Melo.

Na ocasião, o grupo também visitou as instalações da Estação Hack do Facebook e conheceu mais de perto os trabalhos realizados pela Artemísia e pelo We Work.


Ana Mendonça

Sobre o autor

Ana Mendonça é jornalista e gestora de políticas públicas. Defensora de uma linguagem simples na administração pública, acredita no poder do cidadão e no protagonismo do servidor.