Entenda as características, funções e estratégias que o Colab disponibiliza para os gestores públicos que utilizam a solução de Gestão Pública Colaborativa.
Se buscar o significado da expressão 'Relações Governamentais' na internet, com certeza estará bem próximo do que a equipe do Colab faz pelos seus principais clientes - os gestores públicos. A construção do relacionamento com o governo, o diálogo contínuo e vínculos duradouros compõem o tripé de um relacionamento saudável para formular políticas públicas de maneira colaborativa e transparente.
Além de abrir um canal de comunicação de via dupla, onde as informações e interesses são de ambas as partes, a área de Relações Governamentais do Colab traz de forma legítima a defesa da democracia, na qual funcione em seu perfeito estado enquanto ferramenta de tomada de decisões agindo da seguinte forma:
Quanto maior a participação no jogo democrático entre cidadãos, gestores e políticos, mais equilibrados, abertos e transparentes ficam a comunicação e o relacionamento que o Colab constrói de dentro para fora, e de fora para dentro.
A área de suporte das relações governamentais faz a ponte entre o governo e o cidadão, propondo ações, consultoria direta - quase que diária, fazendo troca de ideias via whatsapp, e-mails e fóruns que estão abertos aqui para consultas, informações, webinários e treinamentos de equipe. Nossa proposta em oferecer esse suporte interno para os gestores é realizar reuniões, tirar dúvidas e colaborar com sugestões para fazer um governo aberto e sustentável.
O departamento também produz dashboards atualizados em tempo real e relatórios quinzenais com os dados dos atendimentos realizados através do Colab, para que os gestores possam acompanhar o andamento do projeto e fiquem inteirados sobre os gargalos e os sucessos da operação.
Em tempo, o setor realiza junto aos gestores públicos reuniões periódicas com o Comitê de Atendimento ao Cidadão (CAC), nas quais são discutidos os gargalos e sucessos do projeto na cidade e onde são pensadas ações e próximos passos do programa de gestão pública colaborativa.
A implementação do Programa de Gestão Colaborativa e Engajamento Cidadão não pressupõe a contratação de novas pessoas pela prefeitura, tampouco deve sobrecarregar as secretarias ou os recursos existentes. A ideia é trabalhar a partir da adaptação do programa ao contexto local.
Por isso, disponibilizamos alguns conteúdos mais completos que falam sobre gestão pública. Deixe o seu melhor e-mail para recebê-los!
O time de RelGov, como chamamos internamente, é formado por profissionais altamente qualificados e especialistas em gestão pública, governo digital e participação social. Conheça cada integrante da equipe:
Arypuanã Neto
Engenheiro Civil com experiência em mobilidade urbana e inovação no setor público e ex-Secretário Adjunto de Inovação da Prefeitura de Maceió. É coordenador de Cidades no Colab, atua junto aos governos para melhorar cada vez mais o bem-estar do cidadão e a gestão das cidades.
Gustavo Carvalho
Bacharel em publicidade e propaganda, com MBA em marketing. Atualmente, é gerente de Sucesso do Cliente do Colab, já esteve durante 2 anos na gestão pública como coordenador de conteúdo na Secretaria de Segurança Urbana do Recife. Está no Colab há 6 anos, onde sempre representou o cliente em inúmeros projetos que coordenou e liderou, atuando em frentes operacionais, táticas e estratégicas.
Íria Almeida
Arquiteta e Urbanista, Ex Secretária do Gabinete de Governança da Prefeitura de Maceió. Está no Colab como head de Relações Governamentais e Sucesso do Cliente liderando o time que mantém e prospecta a ferramenta do Colab aos governos.
Patrícia Valzachi
Pesquisadora de políticas públicas e ciências humanas. Dentro do Colab atua com participação social na gestão pública colaborativa, fazendo a condução dos processos de consulta pública digital, desde o planejamento/execução até a comunicação/devolutiva aos cidadãos.
Pedro Torres
Bacharel em Gestão Pública e especialista em Sociologia Urbana, trabalha há 7 anos com impacto social em diferentes setores. No Colab, já coordenou a área de Engajamento Cidadão e hoje faz parte do time de Relações Governamentais, coordenando projetos em diferentes municípios brasileiros.