20/7/2022
Governo

O essencial para um gestor público do século XXI

Que o setor público está evoluindo cada vez mais, todos nós já sabemos. Mas será que os gestores públicos estão evoluindo no mesmo ritmo?

Para ajudar nossos leitores a se manterem antenados com as tendências de governos, sempre estamos desenvolvendo e compartilhando novos conteúdos e, o artigo de hoje, tem o mesmo objetivo: disseminar conhecimento e as melhores práticas de gestão entre todos que querem aprender e inovar no setor público.

Sendo assim, confira nossos últimos lançamentos.

Guia Definitivo de Consultas Públicas

O Colab atua há mais de 8 anos consultando a população do Brasil inteiro sobre diversos assuntos e ajudando cidades a estabelecerem uma gestão pública mais colaborativa e participativa. Neste e-book você vai descobrir o que são consultas públicas, seus principais benefícios, quais são seus tipos, como monitorar o andamento do projeto e definir governança.

Além dos tópicos centrais sobre o tema, o material também dispõe de informações sobre consultas públicas digitais, forma mais utilizada pelo Colab dentro de um processo em que nossa equipe de especialistas em participação social auxilia os gestores públicos em todo o processo, desde criação de formulários, engajamento e divulgação até a devolutiva da consulta para a população.

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Os 11 mandamentos do Gestor Público

‍O serviço público brasileiro é responsável por prover serviços para mais de 210 milhões de pessoas e está presente nos quatro cantos do país, desde os pontos mais remotos até as grandes metrópoles. Isso só é possível graças ao esforço de milhares de pessoas, que trabalham duro todos os dias: os gestores públicos.

Neste e-book elencamos 11 modos de fazer gestão de forma produtiva e eficaz. Entre os tópicos desdobrados estão dicas práticas, informações, condutas e esclarecimentos da melhor forma de contribuir com uma gestão colaborativa.

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Os 7 passos para redigir uma carta de serviços 

‍Desde 2017 o cidadão que utiliza os serviços públicos no Brasil tem ao seu dispor a Lei Federal 13.460/2017 chamada de Código de Defesa do Usuário do Serviço Público. De acordo com essa lei, as instituições públicas terão que disponibilizar uma Carta de Serviços abrangendo quais procedimentos oferecem ao cidadão e os meios de acesso. No e-book abaixo, fizemos um guia de passo a passo para produzir uma carta de serviços, com exemplos, ilustrações e direções para ter seu melhor desempenho.

Baixe agora Os 7 passos para redigir uma carta de serviços 

Os 7 passos para uma comunicação cidadã

Já no e-book 7 principais passos para uma comunicação cidadã, você encontrará de forma didática e simples como ter uma comunicação clara e efetiva com toda a população que abrange a nossa sociedade. Entre eles estão empatia, representatividade, simplicidade e muito mais.

Vale destacar que o assunto principal nesses últimos dois e-books é aprender com o material produzido e refletir sobre a maneira de como os gestores se comunicam com a sociedade, escolhendo usar uma abordagem de forma clara e objetiva.

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Lei de Governo Digital: Como trazer sua cidade para uma nova era

O Brasil ocupa o 4º lugar no ranking de países com mais pessoas conectadas à internet e o 54º no índice de Governo Eletrônico.

Para transformar este cenário e adaptar a Gestão Pública à realidade dos cidadãos, foi sancionada no começo desse ano a Lei Federal 14.129, mais conhecida como Lei de Governo Digital.

Baixe agora o e-book Lei de Governo Digital: Como trazer sua cidade para uma nova era

Metaverso e Setor Público

Pode até parecer o nome de um novo filme da cultura geek, mas o Metaverso surge com a promessa de revolucionar a sociedade e a forma como fazemos as coisas, tanto na vida pessoal quanto na profissional.

Neste material gratuito você encontrará um resumo sobre o Metaverso e como essa novidade pode ajudar e transformar a gestão pública.

O Colab atua há quase 10 anos em parceria com prefeituras de todo país para aproximá-las de sua população através de ferramentas e softwares inovadores.

Com este material, queremos te inspirar e mostrar o potencial do Metaverso para a sua gestão.

Baixe agora o estudo Metaverso e Setor Público 

Esperamos ter te ajudado e que esses materiais te auxiliem a ser um gestor cada vez mais engajado, dinâmico e atualizado!

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O essencial para um gestor público do século XXI

Ana Mendonça

Ana Mendonça é jornalista e gestora de políticas públicas. Defensora de uma linguagem simples na administração pública, acredita no poder do cidadão e no protagonismo do gestor.