Contribuir para uma cidade melhor é mais simples do que você imagina.

O Programa Qualificou, Ganhou! é uma parceria entre o Colab e a Sabesp para cuidar melhor da cidade de Guarulhos. Estamos felizes em contar com você para ajudar nessa missão. 

A ideia de qualificação tem tudo a ver com o papel do Colab: incentivar a participação social e a colaboração do cidadão com a sua cidade. Nosso papel é construir espaços melhores com o cidadão para o cidadão, contando com o apoio de governos e empresas.
Afinal de contas, é do interesse de todos nós uma cidade cada vez melhor :)

Então, vamos colaborar mais? Role para baixo e veja como participar.

Como Participar

É simples, basta baixar o app do Colab e cadastrar seu perfil!

Depois disso veja o passo a passo abaixo para saber como funciona a qualificação:

Passo a Passo

PASSO 1

Baixar o app
do Colab

PASSO 2

Fazer seu
cadastro

PASSO 3

Aguardar uma nova ocorrência que será enviada pela Sabesp

PASSO 4

Clicar na qualificação e ir até o local indicado

PASSO 5

Responder ao questionário e enviar fotos, de acordo com as instruções que estarão na tela do app

PASSO 6

Aguardar um retorno sobre a validação da sua qualificação em até 24 horas.

PASSO 7

Se a sua qualificação for validada, você receberá sua recompensa em
até 7 dias úteis após responder o e-mail com a confirmação de dados bancários.

Dúvidas frequentes

O que é uma qualificação?

Uma qualificação é o ação em que participante pode contribuir ao enviar informações e/ou imagens, conforme solicitado, de acordo com orientações disponibilizadas e na localização indicada. Como contrapartida pela qualificação, pode ser oferecida uma retribuição financeira.

Qual diferença entre uma postagem e uma qualificação?

As qualificações só são realizadas a partir de uma resposta a um pedido de informação prévio feito pelo Colab, enquanto que as postagens podem ser feitas por qualquer usuário, a qualquer momento.

Qualquer usuário do Colab pode fazer uma qualificação?

Não. Para fazer uma qualificação, é necessário que o usuário esteja no local da qualificação. Qualquer usuário pode ver as qualificações disponíveis no mapa dentro do aplicativo, mas apenas aqueles que foram até o local e ativarem o GPS conseguirão fazer a qualificação.

Toda vez que eu fizer uma qualificação eu vou ganhar a retribuição financeira?

Não. Para você ganhar é necessário que a sua qualificação seja validada. Para ter sua qualificação validada, as fotos devem corresponder ao local e estar em boa qualidade, além das perguntas terem sido respondidas corretamente. Como dica, tire sempre fotos do local em ângulos diferentes, com bom foco e, de preferência, com boa iluminação. E lembre-se de manter uma distância segura.

Depois que eu faço uma qualificação, o que acontece?

Após a qualificação ser finalizada, é necessário que ela seja validada. Para ter sua qualificação validada, as fotos devem corresponder ao local e estar em boa qualidade, além das perguntas terem sido respondidas corretamente. Após a qualificação validada, o Colab entrará em contato por e-mail para solicitar os dados necessários para pagamento. A partir da resposta com os dados solicitados, o Colab tem 10 (dez) dias úteis para efetivar a retribuição.

Como saber o valor da retribuição de uma qualificação?

As retribuição financeira podem variar entre R$ 5,00 (cinco reais) e R$ 50,00 (cinquenta reais) por qualificação, sendo que o valor atribuído a uma qualificação específica estará indicado no início das orientações para a sua realização.

Como vou saber se a minha qualificação foi validada ou recusada?

Você receberá um e-mail no endereço fornecido no seu cadastro junto ao Colab. Nele vamos informar se a qualificação foi validada ou se foi recusada e, neste caso, informaremos o motivo.

Posso usar o Colab para fazer solicitações diretamente para as empresas de energia?

Não. Para fazer solicitações, tirar dúvidas ou reclamações, utilize os canais de atendimento disponibilizados pela empresa responsável pelo serviço de energia da sua cidade.

Como faço para entrar em contato e tirar outras dúvidas sobre o Programa?

Simples, basta enviar um e-mail para qualificouganhou@colab.re que nosso time te ajudará da melhor forma possível.

De quem é a responsabilidade pelo app do Qualificou, ganhou?

A empresa responsável pelo aplicativo é o Colab, uma startup de tecnologia para governos que atua em cidades de todo Brasil. Caso tenha algum problema com seu perfil, envie um e-mail para contato@colab.re.

Quem publica as demandas no app?

Quem publica e gerencia as demandas no aplicativo Colab é a Sabesp.

Precisa de ajuda? Fale com a Sabesp! Clique aqui para falar exclusivamente com a Sabesp Guarulhos através do seu WhatsApp. Qualquer dúvida sobre a privacidade dos seus dados pessoais nesse contato com a Sabesp poderá ser esclarecido por meio de acesso a Política de Privacidade da companhia disponível aqui

Participe agora baixando o app do Colab