Boas Práticas

A transformação digital já está acontecendo e a pandemia acelerou a digitalização dos serviços públicos. Por isso, nós separamos boas práticas para te auxiliar na digitalização de governos. Confira!

Você sabe o que é transição de governo? Processo é considerado essencial na gestão pública do País. Confira 5 dicas de especialistas em governos do Colab para uma boa transição de mandato.

Funcionário público eleito ou não, todos devem seguir os cinco princípios da administração pública. Leia e saiba mais!

Saiba como incorporar práticas de antirracismo no local de trabalho e nas organizações governamentais.

Pesquisa realizada pela International Center for Research on Women promove a equidade de gênero como desenvolvimento inteligente de políticas públicas.

Ao contrário de críticas mal colocadas, o feedback construtivo é uma ferramenta para os gestores aprimorarem a relação e a capacidade de engajamento da sua equipe. Saiba mais!

Que o setor público está evoluindo cada vez mais, todos nós já sabemos. Mas será que os gestores públicos estão evoluindo no mesmo ritmo?

Descubra quais são os princípios dos direitos de segunda geração e compreenda qual é o valor da igualdade

Confira as particularidades de cada uma das gerações dos direitos humanos, começando pela primeira: os direitos pela liberdade!

Você já ouviu que os gastos públicos são ineficientes? Nesse artigo vamos falar sobre os dilemas da eficiência do gasto público brasileiro.

O Colab desenvolveu a ferramenta Colab Pay que recebe o pagamento de taxas como o Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU) em até 12x no cartão de crédito. Entenda mais em nosso artigo!

Entenda como Palmas, Mesquita e Rio Grande do Sul se tornaram cases de sucesso com estratégias de comunicação envolvendo o Colab.

Após quase três anos de uso constante da máscara e do álcool em gel, estamos entrando em uma nova era e a pergunta que surge é: como será a mobilidade urbana na pós-covid? Leia mais em nosso artigo.

Aprenda cinco técnicas textuais para aperfeiçoar a escrita em memorandos deixá-los mais atraentes aos leitores.

Você conhece algum líder de impacto? Sabe quais as características de liderança são importantes para o setor público? O Arlindo Nascimento fala mais sobre esse assunto neste artigo.

Neste artigo não será possível responder o “como”, é complexo mesmo, mas completamente possível. O objetivo é dar um pouco de contexto das variáveis desta implementação em governos

Após abordar a importância das soft skills no ambiente corporativo, nosso colunista Arlindo Nascimento apresenta neste artigo as competências hard skills importantes para a gestão.

Realização de PPA participativo de forma digital aumentou o número de participações em 400%, contando com a contribuição de mais de 1% da população na elaboração do documento.

Você sabe quais são as fases essenciais para implementar e avaliar políticas públicas? Descubra neste artigo.

Entenda como a ideia surgiu, como esse tipo de economia funciona e de que forma a gestão pública pode auxiliar.

Ela não é propaganda política, nem anúncio de governantes, muito menos qualquer tipo de comunicação. Descubra o que realmente é uma Comunicação Pública e quais são suas principais características.

Modelo de cidades que estão construindo uma economia circular a partir do lixo pode ser uma realidade cada vez mais próxima dos brasileiros.

Confira três dicas para construir uma relação de confiança e alcançar o resultado que almeja para uma gestão mais efetiva.

Neste artigo explicamos porque as políticas públicas para animais são necessárias e quais os impactos que elas têm para o município.

A gamificação tem potencial para auxiliar no engajamento da população da sua cidade. Saiba mais sobre como os jogos podem ajudar o gestor na implementação de políticas públicas.

Neste artigo, o Arlindo Nascimento Rocha da Prefeitura de Niterói compartilha todos os seus conhecimentos sobre gerir riscos. Descubra o que é mito ou verdade na gestão de riscos no setor público.

O artigo do Apolitical traz luz ao tema mais falado ultimamente, o bem-estar mental. Entenda como fazer projetos que podem transformar a saúde mental no ambiente de trabalho.

A suspensão do uso de carro em algumas cidades do mundo já é a melhor ferramenta para ajudar o meio ambiente a se recuperar. Será que conseguimos importar essa prática sustentável para o Brasil?

Neste artigo você aprende a se preparar para o pior ao invés de ser pego (a) de surpresa pelas mudanças climáticas. Confira!

Como funciona a gestão de riscos no setor público? Neste texto, o gestor faz algumas reflexões sobre os riscos e a importância de saber medi-los na gestão pública.

Confira neste artigo três etapas para implementar uma nova forma de lidar com as burocracias do setor público.

Separamos 7 desses países pioneiros na digitalização de serviços públicos para você nesse artigo. Confira!

Convidamos Ramon Lameira, especialista em Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação e Comunicação na Prefeitura de Mesquita para falar sobre a taxa de resolução de 95% das demandas na cidade.

Você sabe quais são as características, ciclos e objetivos das políticas públicas? Descubra neste artigo o poder transformador dessa ferramenta coletiva

O cidadão está cada vez mais acostumado a interagir digitalmente com produtos e serviços e essa transformação está sendo exigida também em serviços públicos essenciais.

Explicamos como utilizamos a governança na implementação de serviços digitais para uma melhor gestão pública colaborativa.

Quantos cases de sucesso com serviços digitais você conhece? E quais estão inspirando a sua gestão? Nesse artigo listamos alguns para te ajudar.

Você já se perguntou quem ou o que garante a participação popular na gestão pública? Neste artigo iremos responder a essa pergunta e falar de forma resumida sobre as leis envolvidas no processo.

A resposta para esta pergunta vai muito além de cumprir as leis. Neste artigo, contamos o caso de Santo André, que alcançou 97% no quesito satisfação dos cidadãos com o atendimento presencial.

Mesmo as cidades pequenas têm seus problemas e a prefeitura precisa dos melhores canais de comunicação para atender a população. Conheça os benefícios do uso do Colab em cidades pequenas nesse artigo!

Neste artigo o autor disserta sobre ética e integridade e a importância delas para a gestão pública.

São diversas publicações digitais disponíveis para baixar gratuitamente com conteúdos indispensáveis e criativos para a formação - e execução - de gestores públicos, acesse agora mesmo!

Você sabia que o 1º ano de mandato pode ser um dos mais desafiadores para os gestores públicos? Separamos neste artigo alguns dos benefícios de contratar o Colab para auxiliar o gestor neste período.

Neste artigo, traremos 10 dicas sobre liderança inspiradora no setor público, segundo Chris Atkinson, premiado servidor público britânico.

A celebração continua sendo um símbolo de luta e transformações para a comunidade LGBTQIA+, confira neste artigo a história por trás desta data.

Saiba os programas em desenvolvimento que gestores públicos de diversas cidades estão implementando para incluir e capacitar uma parcela da população que vive em situação de vulnerabilidade.

A celebração da data é uma ação de conscientização e gratidão a todos que já doaram sangue. Veja mais no artigo abaixo e entenda como você pode contribuir!

A partir de uma lista de recomendações feita no Apolitical, indicamos quais são os principais sites de crowdsourcing no mundo para a formulação de PPs.

Considerada uma inovação democrática de alto impacto na sociedade atual, o sorteio cívico (re)nasce como mais uma das ferramentas de participação do cidadão.

Municípios de todo país têm utilizado a tecnologia para organizar a fila de vacinação contra Covid-19. Niterói está utilizando o app do Colab para fazer o agendamento, entenda como neste artigo.

Neste artigo, Arlindo Rocha destaca a importância da ética no serviço público e fala sobre o contexto histórico do tema.

Será que você está acreditando em mitos sobre consultas públicas? Descubra quais são os principais neste artigo!

Listamos aqui os 7 motivos fazer consultas públicas e usá-las como um dos principais meios de obter informação e opinião popular, confira!

Como será a retomada econômica na sua cidade? Preparamos esse artigo para ajudar os gestores públicos no planejamento desse momento tão importante e delicado. Confira!

Segundo artigo do Apolitical, a luta constante entre ética e desempenho faz com que servidores enfrentem desafios de produtividade.

Conheça alguns destaques de iniciativas públicas sustentáveis e aprenda práticas diárias para uma contribuição ativa.

Drones, aplicativos, atendimento online e emissão de documentos pela internet: saiba como a Prefeitura de Santo André está usando a tecnologia para atender às demandas durante a pandemia.

O setor público está avançando conforme as novas tecnologias vão surgindo, confira abaixo alguns dos serviços públicos que estão dando o que falar!

No artigo, Madalo Kaba, Ministra da Economia e Finanças de Guiné, compartilha três dicas para gestores e executivos somarem forças a fim de criar soluções mais relevantes e efetivas.

Neste artigo explicaremos a accountability, o que é e como fazer, além de mostrar como o Colab pode ajudá-la. Prepare papel e caneta e boa leitura!

Representando os critérios ambientais, sociais e de governança, a sigla ESG chega para modificar o comportamento de todos. Confira neste artigo como o setor público pode contribuir.

Apesar de serem bastante diferentes, as cidades de Mesquita (RJ) e Santo André (SP) possuem algo em comum: uma alta taxa de resolução de demandas através do Colab. Confira o segredo delas neste artigo

Natalia Domagala, gestora pública no Reino Unido, compartilha três lições importantes sobre conscientização e democratização da tecnologia no momento atual.

Toda cidade sofre com problemas urbanos, mas com a ajuda da tecnologia e a da população fica mais fácil resolvê-los. Neste artigo falamos sobre como tornar sua cidade mais conectada e colaborativa!

Veja a partir de uma análise de dados o que os gestores podem melhorar para contribuir com resultados positivos para o ODS.

O começo da era da desburocratização: veja como estamos vivendo a transformação digital e o que ela oferece para gestores e cidadãos.

Veja nesse artigo como identificar a necessidade de transformar os processos já estabelecidos na gestão.

A partir da implementação dessas práticas, os gestores irão beneficiar diretamente a vida do cidadão promovendo serviços ainda mais eficientes à população!

Você tem dúvidas de como fazer uma boa Gestão de Projetos no Setor Público? Neste artigo, destacamos alguns pontos essenciais para gerir projetos em governos.

O ex-Secretário Executivo para a Primeira Infância do Recife, Rogério Morais, conta como foi o processo de consulta através do Colab e criação do Plano Municipal para a Primeira Infância.

Como digitalizar um governo com foco no cidadão? Hackeando a Burocracia é o novo curso online do Colab University e foi criado para te ajudar a ser um transformador digital dentro do setor público.

Neste artigo, gestoras da SEPLAG de Niterói explicam como funciona o estudo e tratamento de dados de indicadores na cidade.

O que faz um serviço ser uma boa experiência para o usuário? Há princípios muito claros que definem um bom serviço, seja ele público ou privado. E é sobre esses princípios que nós queremos falar.

Um governo digital vai muito além de trazer serviços analógicos para a internet. Neste artigo, te explicamos direitinho o que realmente significa a digitalização do governo.

Você sabe o que considerar na hora de estruturar um laboratório de inovação em governos? A Isabela Silva da Prefeitura de Niterói conta 5 características que não podem faltar em um lab.

Entenda melhor os processos transicionais do novo mandato de governo após as eleições e descubra como o Colab pode te ajudar neste processo.

A participação social na gestão pública é um movimento relativamente novo e muitas vezes os gestores não sabem os benefícios desta prática. Destacamos aqui 5 benefícios de um governo participativo.

Instrumento essencial para o desenvolvimento das cidades brasileiras, o plano apresenta melhorias para uma cidade equilibrada, sustentável e inclusiva. Neste artigo, te contamos tudo sobre ele.

A Prefeitura de Niterói usou técnicas de Ciência Comportamental para auxiliar os cidadãos na tomada de decisão. O Daniel Gaspar explica o que foi realizado e como foi todo esse processo neste artigo.

No setor público é preciso projetar os interesses para além do líder em questão, para que o mesmo possa cumprir seu amplo papel na sociedade. Confira aqui 5 dicas de boas práticas de liderança.

Para criar o Plano Municipal para Primeira Infância, a Prefeitura de Recife resolveu inovar e consultar os principais interessados nele: os pais e as crianças. Neste artigo, te contamos como foi tudo.

O Ideb elegeu Teresina como a capital com melhor educação pública do ensino fundamental do Brasil em 2019. Neste artigo contamos qual é o segredo da cidade para atingir essa marca.

Neste artigo, a Priscila Borges da Prefeitura de Niterói fala um pouco sobre programas que incentivam a participação popular na gestão pública.

Mesquita, cidade da baixada fluminense, inovou na hora de testar a população para Covid-19: todos os exames foram feitos nos domicílios dos pacientes. Aqui te contamos como funcionou esse projeto.

Você sabe quais políticas públicas estão sendo direcionadas às crianças durante a pandemia de Covid-19? Nós te contamos sobre algumas delas neste artigo.

Em mais um artigo de nossa série de Boas Práticas, contamos como Ipojuca (PE) tem enfrentado a pandemia de Covid-19.

No dia 24 de abril, o Prefeito de Niterói Rodrigo Neves conversou com o Gustavo Maia do Colab e o Eduardo Tadeu da ABM sobre o combate ao coronavírus. Resumimos o que rolou no bate-papo neste artigo

Neste artigo selecionamos 7 ações inovadoras que as cidades estão adotando para combater o coronavírus.

A nossa série de boas práticas traz hoje o exemplo de Angra dos Reis no combate ao coronavírus. A cidade está apostando em higienização e informação.

A boa prática de hoje é da Prefeitura de Santo André que lançou o programa Merenda em Casa, levando alimentos nos lares de mais de 41 mil alunos da rede pública.

Na luta contra o coronavírus, a Prefeitura de Recife tem como principais aliadas inovação e tecnologia. Já são 186 ações voltadas a esse combate, e neste artigo te contamos melhor sobre duas delas .